昨晩、
GSTVに関するコメントを頂きまして
読ませていただいたところ
え！？こんなことあり得るの？
と、私も母もビックリしたので
紹介させてください。
「昨年、イタリアンジュエリー で紹介されていた
フィリグラーナのネックレスJ232503に
ときめきを感じて購入を迷っておりました。
gstvを信じて勇気を出し購入に踏み切り
先日手元に届きました。
確かに綺麗ではあったのですが
1月5日 19:00～のオンエアを見てビックリしました∑(ﾟДﾟ)
この商品を紹介中、
VTRで商品動画を流していたので何気に見ていたら
何となく違和感を感じコマの数を数えてみると
VTRでは41個だったのに対し
私の手元に届いたコマは39個でした∑(ﾟДﾟ)
慌てて電話をかけたら
「コマのサイズにバラつきがあって
コマの数が違うのかも？
アジャスターを含めての長さが商品説明と合っていれば規定内」
とおっしゃられたのです∑(ﾟДﾟ)
大中小のコマでこのネックレスは作られていますが
大中小それぞれにバラツキはないんです！
パールのバロックなどでしたら
バラツキがあるのは分かりますが
どうもその回答に釈然としなくて。
コマが足りなくてもアジャスターを含めて
長さや重量が同じなら規定内としてオッケーであれば
変な話、どんなにコマが足りなくても
アジャスターを重くしたりアジャスターの数を増やせば
gstvの言い分が通るということになりますよね。
ですので、
gstvさん側のおっしゃっている事はおかしい、
きちんと紹介VTRと同じコマ数でと再度お願いすると
一度送ってください。二個付け足しが出来るかもしれないです。
とのご回答をいただいたのですが、
どうなることやら( ˙-˙ )笑
ひめまるさんのお母様のイタリアンジュエリーは
そのようなことはございませんでしたか？？」
わぴこさん！
コメント頂きまして
本当にありがとうございます。
GSTVでイタリアンジュエリーを購入したら
オンエアで見たジュエリー（購入したものと同じ品番）と
届いたジュエリーとでは
パーツの数が異なる。ということですよね？
さらに、GSTVに問い合わせたら
「長さや重量が同じならパーツが不足していても問題ない」
と言われた。と。
そんなバカな話がありますか！！！！怒
わぴこさん。
届いた商品の不具合を見つけたり
こういったことでのGSTVとのやり取りの辛さ
心中お察し申し上げます。
この件について
母もすごくビックリしており
一体どういうことなのか
昨日から二人で考えを巡らせています。
まず、わぴこさんが購入された
イタリアンジュエリーはこちらですよね。
こちらのネックレスはまだGSTVのWEBサイト上に
商品情報が残っていたのでパーツの数を確認してみました。
WEB画面で使われている↑こちらの画像では
デザインパーツが39個に、アジャスター部分の丸カンが6個
そして引き輪が１個。
つまり、こちらと全く同じ状態のネックレスが
わぴこさんのもとに届けられたのでは。と思います。
そして、このネックレスが
直近にオンエアされた1月5日19時のオンエアを
GSTVの録画放送で確認したところ
ジュエリーのスペックを見る限り
WEB上の表記とオンエアの表記は
長さ、幅、重量など全く一緒です。
しかし
オンエアに登場したこのネックレスの
パーツの数を数えてみると
確かに、デザインパーツが41個あります！
（アジャスター部分の丸環の数は
オンエアでは確認できませんでした。）
これはどういうことなのか・・・。
理由を色々と考えてみたんですが
まずはGSTVの言う通り
同じジュエリーでも、ものによって多少のパーツの増減がある」
という説です。
しかし、わぴこさんの仰る通り
見る限りでは、デザインパーツの大きさは
大・中・小の3つから成っており
それぞれの大きさは一定で、いびつなものは見受けられません。
なので、この説はちょっと受け入れがたい・・・。
もう１つの可能性としては
今年とでは、何らかの理由で
ジュエリーのスペックが変更または修正された。」
ネックレスの動きを、よりしなやかにするため。とか
原材料の高騰。とか
他のアイテムとの兼ね合い。とか
パーツの個数が足りなくなった・・・とか？
理由は分かりませんが
おなじ商品番号のジュエリーなのに
なぜか途中からスペックが若干変更されてしまったんではないかと。
つまり、わぴこさんが購入された時点では
このネックレスは
39個のパーツで構成されているデザインでしたが
何らかの理由で、今販売されているものは
41個のパーツを使うデザインに変わっている。
というのが私と母の考えなんですが・・・
どうでしょうか＾＾；
もし、私と母の考えが合っていたとしても
GSTVの対応は完全に間違っていると思います。
ジュエリーのデザインに少しでも変更が生じたのなら
オンエアでもWEBの商品ページでも
しっかりとその旨を伝えるべきです。
というか、2パーツも増減があるなら
同じ商品としてではなく
新しい商品番号にして販売しなおすべきです。
そのほうが、誰も混乱しないですし
いくら同じ長さ、同じ重量とはいえ
2パーツも増減があれば、見栄えも違うと思います。
また、わぴこさんの仰っていた
「コマが足りなくてもアジャスターを含めて
長さや重量が同じなら規定内としてオッケーであれば
変な話、どんなにコマが足りなくても
アジャスターを重くしたりアジャスターの数を増やせば
gstvの言い分が通る」
という部分・・・
GSTV、本当にそういうことやりそうで、コワい！！！
ただ、GSTVのオンエアで
菊池さんのお話を聞いている限り
イタリアンジュエリーの職人さんって
いい加減な部分も多々ありそうなので＾＾；
GSTVの中の人も
パーツ数が変更されているとは気づかずに
オンエアしてしまったという可能性も・・・。
どちらにしても、GSTVはもっと
ひとつひとつの商品に責任をもって
しっかり検品をして欲しいと切に思います。
また、母がGSTVで購入したイタリアンジュエリーですが
母はほとんどのものをショールームにて
現品を購入しているため
もうオンエアされていなかったり
WEB上にも商品ページがなかったりで
今まで、あまり比較したことがありません。
ご参考にならず、本当にすみません。
ただ、今回わぴこさんからコメントを頂き
母も私も自分たちで確認・検品する重要性を
改めて実感しました。
わぴこさん！
貴重な体験をお送りくださいまして
本当にありがとうございました！
ジュエリー専門チャンネル GSTV
（一部のみ抜粋して記載させていただきます。）
「コマのサイズにバラつきがあるため
「わぴこさんが購入された昨年と
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