先ほどの記事についてです。
少し長くなりますが
今、私のもとで起きている
GSTVに関する問題について書きます。
事の発端は、一昨日になるのですが
GSTVとJSMのWEBサイトに不具合があり
私も自分のアカウントにログインしても
お気に入り入れていたジュエリーが全て消えていたり
WEBサイトの動作がとにかく遅かったりと
不具合を実感していました。
そして、昨日の朝
サイトの不具合はどうなったかという確認もかねて
GSTVサイト内をいろいろと見ていたところ
GSTVで販売されているジュエリーの中で
すぐにお届けが可能な「即納対応商品」のコーナーに
即納対応ジュエリーがたくさん増えていることに気が付きました。
GSTVのジュエリーは、基本的に
購入してから作られる「受注生産」というかたちで
ジュエリーを制作しています。
なので、注文してから手もとに届くまでに
数週間かかるんですよね。
ですが、たまに
すでに製作済みで在庫があるジュエリーを
即納可能商品として販売することがあります。
それらのジュエリーは、3日前後で発送され
さらに返品が可能なことが多いという特徴があります。
そして、昨日は
大人気アイテムのピアリングの数々や
即納や返品可能には、なかなかならないはずの
イタリアンジュエリーまで
いっきに大量のアイテムが
即納&返品可能コーナーに追加されていました。
その中には
私が以前から気になっていて
購入を迷っていたジュエリーも含まれていたため
すぐ届くし、実物を見て返品できるなら。と
数点、ネットから購入しました。
しかし、
WEBの不具合があるとも言っているし
こんなにも大量のイタリアンジュエリーが即納&返品可能って
おかしくないか？？？と疑問に思い
WEBで購入した後に、改めて
GSTVへ電話してオペレーターさんに
購入商品の確認と
それらがすべて返品可能で即納品だということを確認しました。
また、母も昨日
即納&返品可能アイテムを、電話注文にて購入し
それらは来週の月曜日に手もとに届くよう期日指定をしました。
そして、今日。
ふと、自分のアカウントの購入履歴を確認すると
昨日購入したはずの履歴が
すべてなくなっていました。
慌てて、母も確認すると
母のアカウントも同様で
昨日買った即納&返品可能アイテムの購入履歴がすべて消えていました。
そして、今
現在進行形でGSTVと連絡を取っているんですが
早い話が
昨日、即納&返品可能商品として買ったものは
何の連絡もなく勝手に
GSTVに購入をキャンセルされました。
システム上の不具合で
本来なら受注生産のアイテムが
即納&返品可能アイテムとして表示されていたとのこと。
また、もしこの商品を購入したいのなら
数週間後の発送で返品不可でなら対応する。
と言われました。
いや・・・なにそれ。
しかも、何の連絡もなくキャンセルって。
楽しみに待っていたのに・・・。
それに、母も私も
電話で何度も確認したのに。
しかも、私が昨日購入し
本日GSTVによりキャンセルされたこのジュエリー↓
9月8日 23時の今現在
まだGSTVのWEBサイトで購入可能になっています。
しかも即納&返品可能で。
もう意味わからん。
というわけで、
取り急ぎ事実を羅列しているため
読みにくい内容になっていますが
もし、これを読んでくださっている方の中で
昨日から今日にかけて
GSTVのWEBサイトより
即納&返品可能アイテムを購入した方がいらっしゃいましたら
一度、ご自身の購入履歴をご確認ください！
そして、もし購入履歴が消えており
GSTVからまだ連絡が来ていない方は
一度、確認の電話をすることをおススメします。
私のブログの昨日の記事を読んで
即納&返品可能アイテムを購入された方がいらっしゃって
もし、私と同じような状況になっていましたら
本当に申し訳ございません。
GSTVに即納可能商品についての確認をしてから
昨日の記事をアップしたのですが
結果的に、多くの皆様に
ご迷惑をお掛けるすることになってしまいました。
まだGSTVとの話し合いは続いているので
私たちが昨日買ったジュエリーは結局どうなるのか
そして、なぜ
本当は即納&返品可能ではないジュエリーが
まだWEBサイト上で購入可能な状態のままなのか。
分かり次第、こちらでご報告します。
あと、このイライラをどうしたらいいのか！！！
だれか、GSTVをマジなんとかしてください。泣
少し長くなりますが
今、私のもとで起きている
GSTVに関する問題について書きます。
事の発端は、一昨日になるのですが
GSTVとJSMのWEBサイトに不具合があり
私も自分のアカウントにログインしても
お気に入り入れていたジュエリーが全て消えていたり
WEBサイトの動作がとにかく遅かったりと
不具合を実感していました。
そして、昨日の朝
サイトの不具合はどうなったかという確認もかねて
GSTVサイト内をいろいろと見ていたところ
GSTVで販売されているジュエリーの中で
すぐにお届けが可能な「即納対応商品」のコーナーに
即納対応ジュエリーがたくさん増えていることに気が付きました。
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Clik here to view.
GSTVのジュエリーは、基本的に
購入してから作られる「受注生産」というかたちで
ジュエリーを制作しています。
なので、注文してから手もとに届くまでに
数週間かかるんですよね。
ですが、たまに
すでに製作済みで在庫があるジュエリーを
即納可能商品として販売することがあります。
それらのジュエリーは、3日前後で発送され
さらに返品が可能なことが多いという特徴があります。
そして、昨日は
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Clik here to view.
大人気アイテムのピアリングの数々や
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Clik here to view.
即納や返品可能には、なかなかならないはずの
イタリアンジュエリーまで
いっきに大量のアイテムが
即納&返品可能コーナーに追加されていました。
その中には
私が以前から気になっていて
購入を迷っていたジュエリーも含まれていたため
すぐ届くし、実物を見て返品できるなら。と
数点、ネットから購入しました。
しかし、
WEBの不具合があるとも言っているし
こんなにも大量のイタリアンジュエリーが即納&返品可能って
おかしくないか？？？と疑問に思い
WEBで購入した後に、改めて
GSTVへ電話してオペレーターさんに
購入商品の確認と
それらがすべて返品可能で即納品だということを確認しました。
また、母も昨日
即納&返品可能アイテムを、電話注文にて購入し
それらは来週の月曜日に手もとに届くよう期日指定をしました。
そして、今日。
ふと、自分のアカウントの購入履歴を確認すると
昨日購入したはずの履歴が
すべてなくなっていました。
慌てて、母も確認すると
母のアカウントも同様で
昨日買った即納&返品可能アイテムの購入履歴がすべて消えていました。
そして、今
現在進行形でGSTVと連絡を取っているんですが
早い話が
昨日、即納&返品可能商品として買ったものは
何の連絡もなく勝手に
GSTVに購入をキャンセルされました。
システム上の不具合で
本来なら受注生産のアイテムが
即納&返品可能アイテムとして表示されていたとのこと。
また、もしこの商品を購入したいのなら
数週間後の発送で返品不可でなら対応する。
と言われました。
いや・・・なにそれ。
しかも、何の連絡もなくキャンセルって。
楽しみに待っていたのに・・・。
それに、母も私も
電話で何度も確認したのに。
しかも、私が昨日購入し
本日GSTVによりキャンセルされたこのジュエリー↓
Image may be NSFW.
Clik here to view.![]()
Clik here to view.
9月8日 23時の今現在
まだGSTVのWEBサイトで購入可能になっています。
しかも即納&返品可能で。
もう意味わからん。
というわけで、
取り急ぎ事実を羅列しているため
読みにくい内容になっていますが
もし、これを読んでくださっている方の中で
昨日から今日にかけて
GSTVのWEBサイトより
即納&返品可能アイテムを購入した方がいらっしゃいましたら
一度、ご自身の購入履歴をご確認ください！
そして、もし購入履歴が消えており
GSTVからまだ連絡が来ていない方は
一度、確認の電話をすることをおススメします。
私のブログの昨日の記事を読んで
即納&返品可能アイテムを購入された方がいらっしゃって
もし、私と同じような状況になっていましたら
本当に申し訳ございません。
GSTVに即納可能商品についての確認をしてから
昨日の記事をアップしたのですが
結果的に、多くの皆様に
ご迷惑をお掛けるすることになってしまいました。
まだGSTVとの話し合いは続いているので
私たちが昨日買ったジュエリーは結局どうなるのか
そして、なぜ
本当は即納&返品可能ではないジュエリーが
まだWEBサイト上で購入可能な状態のままなのか。
分かり次第、こちらでご報告します。
あと、このイライラをどうしたらいいのか！！！
だれか、GSTVをマジなんとかしてください。泣