Quantcast
Channel: QVC観察日記
Viewing all articles
Browse latest Browse all 754

続々 ・ GSTV もしこの手紙があなたに届いたら、どうしますか?

$
0
0
前回の記事の続きです。

13日にGSTVから届いた手紙には

・購入した4点すべてが4週間程度で届く

・4点のうち2点は完売だったのでキャンセルした

という
相反する内容が書かれていたため
困惑していたところ


本日(15日)の夜に
GSTVから新たな手紙が届きました。


日付は9月12日なので
1通目に届いた手紙よりも後に書かれたものだということがわかります。

また、今回は左上に私の氏名はなく
お客様 各位」とあるため
複数の顧客に対して同じ内容の手紙を送っていることがわかります。

そして、肝心の内容ですが


1通目の手紙の内容とほぼ同じで

購入した商品は
納期が3日ではなく7週間かかるものだったと同時に
販売不可商品だったので、キャンセルさせて頂きます。


ということでした。

で、今回はこれ1枚のみ

当該商品は・・・」とありますが
私は今回4点購入しているため
どの商品の事を言っているのか分かりません。


つまり

・13日の手紙(1組目):購入した4点すべてが4週間程度で手もとに届く

・13日の手紙(2組目):4点のうち2点は完売だったのでキャンセルした

・15日の手紙:当該商品(←どの商品か不明。)は販売不可商品のためキャンセルした。

という、3つの異なる内容が書かれた手紙が
2回に分けて私のもとに届きました。


意味が全く分からん!!!


もうさー・・・

こういう書き方したくないけど

GSTVはバ〇なの?

こんな意味不明な手紙を送って
読んだ人が「はいっ!了解しました~♪」ってなると思う?

それとも
理解できない私がバカなのか・・・?


とりあえず、手紙を読んですぐに
WEBサイトから自分のアカウントの
購入履歴を確認してみたんですよね。


そうしたら


4点購入したはずが3点になってる!!!

買ったはずの何かが1つ消されています・・・。

で、1つ1つの購入履歴を
詳しく見てみたんですが

ここから、さらに複雑です。ご注意を。


9月7日に購入したのは以下の4点。


8日に一度、GSTV都合ですべて購入履歴から消えましたが
9日に再度復活し、4点とも出荷準備中になっていました。

そして今回、1通目に届いた手紙には


これらすべてが4週間程度で届くという内容と


商品番号234223は完売品のためキャンセルした
という内容が同時に届きました。

そして今現在、私の購入履歴には


完売品なのでキャンセルすると手紙に合った
234223」は2点とも出荷準備中として履歴にあり

キャンセルとも何も言われていない「234224」が
1点しか購入履歴にないという

大変不可思議な事態になっています。



・・・・・・・はぁ。



ここまで意味わかりますか?


分からないでしょ?


そりゃそうだ。


だって、書いてる私だって
全然意味分かってないですから!
(逆ギレ)


もう、どうしよう。

GSTVに電話するのイヤなんだよなぁ。
電話したところで、この複雑な状況を
うまく説明できる気がしないし。

それとも、もしかして
まだWEBサイトのシステム障害の影響で
購入履歴の表示がおかしい
からこうなってるのか?

でも、どっちにしても手紙の内容の意味がわからない!!!

はぁ。
落ち込むわぁ(T_T)

Viewing all articles
Browse latest Browse all 754

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>