Quantcast
Channel: QVC観察日記
Viewing all articles
Browse latest Browse all 754

GSTV 要注意! 人を選ぶGSTV。

$
0
0
この2~3日で急に寒くなった東海地方です。

猛暑対策で体毛をサマーカットされて(→★)
夏中、家族の笑いものになっていた
うちのキヨシ(♀)


だいぶ毛が伸びてきました。

もう「ハゲ キヨシ(♀)」とは呼べないな。
(呼んでたんかい。)

私的には
これくらいの毛の長さがベストだと思う。

これ以上長いと、ブラッシングが大変で
やってもやっても毛が絡まるんですよね。


今の毛の長さだと
ブラッシングも超時短!

ブラッシング嫌いなキヨシ(♀)にとっても
嬉しいはず!・・・なんですが


イヤなもんはイヤだ!」と

ブラッシングするたびに
そっぽを向いて不機嫌になるキヨシ(♀)。


目が死んでる。

イヤすぎて
ブラッシング中はいつも放心状態なキヨシ(♀)です。

この冬はまた、いつもの長毛キヨシ(♀)に
戻ってもらおうと思っていたけど


これくらいの長さをキープするのもありかな。
と悩み中。


人が悩んでるときにあくびすんな。


*************

連日騒いでいた
GSTVからの意味不明な手紙の件

(詳しくはこちらをご覧ください → その①その②その③)


すでにカスタマーセンターへ問い合わせ済みなんですが

あまりにも内容が複雑なため
カスタマーセンターの担当者さんが
いくつかの部署へ確認しなければならないとのことで
今、連絡を待っている状況
です。


この一連の問題について、今までは

が自分の購入したものについてのみ

GSTVカスタマーセンターに問い合わせていました。

しかし、手紙の件については私宛に届いたので
今回、初めて私がGSTVへ連絡しました。


で。ですよ。


もう、ね
やっぱりな。って感じで。
また、色々と意味わかんないことを言われました。怒

私が問い合わせた内容は
大きく分けると以下の3点。

① あの意味不明な手紙はいったい何なのか

② 購入した商品が、なぜ購入履歴から1点消えているのか

③ 勝手に購入履歴を操作したのに
なぜいつまで経っても連絡してこないのか。

これらに対するGSTVからの回答を
待っているわけですが

①の意味不明な手紙について問い合わせていた時
1つ気になっていたことも言ってみたんです。

手紙に「返品の可不可」についての記載が一切ない。
納期は延びても、返品は可能ということなら
その旨も書かないと不親切では?


すると、カスタマーセンターの担当者さんは

システム不具合中に
3日前後と表示のあった商品を購入された方に対しては
こちらの不手際もあるため
納期はかかるが注文を受ける。」もしくは「キャンセル
という対応を取らせていだたいておりますので

もし、注文するのでしたら
返品は不可になります。


それが嫌ならキャンセルをお願いします。



おぅ!?


・・・・そう来たか。


手紙に返品の可不可について一切書いてないから
嫌な予感はしていたけど

うちの母が電話した時
ハッキリと「届いてから返品も可能です。
って言ってたじゃん。


しかも「その旨の手紙を皆様にお送りします。
とも言ってた。

なのに、私には
納期は延びて、返品は不可です
って言ってきたんだよ。

GSTVは人を選ぶのかい?

人によって対応が違うってなんなんだ!

今回、私を対応した
カスタマーセンターの担当者さんは

人によって対応が違うということはないはずですので
そちらについても確認します。


と仰っていました。


もし、私のブログをご覧になって
納期は延びるけど、返品可能なら注文してみよう。
とお思いになった方がいらっしゃったら
大変申し訳ございません。

GSTVから連絡が来次第
またここで報告をさせて頂きます。

Viewing all articles
Browse latest Browse all 754

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>